1. 总体调度（控制塔）
总体调度界面（/crossdock/overview）是企业主的当日全景图：入库批次数、子批次数、平均停留时间（dwell）、等待月台的车辆数、待审批预约数、费用收入；附带廉政预警、月台队列、正在处理的批次和出库波次。从这里可以快速进入各项业务操作，全面掌控交叉转运作业全流程。
2. 月台日程与预约
月台日程（/crossdock/appointment）：按月台+时间段安排车辆，使每天140+辆车不会在入口拥堵。工作人员直接创建预约（立即生效）。每个月台每个时段只接收一辆车——系统拦截重复预约，实现高效月台调度。
客户自助预约（/crossdock/appointment/self-service）：货主/货代自行登记车辆到达时段；申请处于待审批状态→内部审批/拒绝后方可生效。
3. 入库批次与处理
入库批次（/crossdock/shipment）：每辆入境车辆为一个批次，装载多个客户的货物（子批次）。生命周期：接收（预报）→通关（仅记录报关单号，如为边境货物）→车辆入闸（gate-in，记录计算dwell的时间点）→靠台（docked）→卸货与核对装箱单→分拣→出库。核对时的差异（短缺/溢出/损坏/错误）会被记录并可开立事故档案。
通过3个渠道出库：(a) 自有车队配送——生成卡车订单进行调度/交付；(b) 交付国内快递公司（CPN）——制作有签字的交接清单；(c) 外包车辆——同样制作交接清单。整柜货物/过境货物按相应方式处理。
4. 月台队列与廉政
月台队列（/crossdock/queue）：服务顺序由系统强制公平分配（按预约时间/到达时间），显示每辆车的位置——防止"插队"牟利。如需优先处理（紧急货物/VIP客户）必须调度员审批+输入理由；每次插队都会记录在不可变日志中（不可修改/删除）。
非按顺序呼叫车辆将自动生成廉政预警（错误顺序卸货）；多次滥用插队也会被标记。这些预警显示在调度界面和报表中，并推送至中央监控中心。
5. 分流与暂存
分流（/crossdock/sorting）：设置分流规则（根据客户组、出库渠道、重量、件数等条件）→系统自动为每个子批次推荐通道/出口月台，并解释匹配的规则。无匹配规则时需手动处理。波次按通道汇总子批次以批量出库。
6. 价格表与对账
越库作业价格表（设置 › 价格表与费率 › 越库作业）：企业自行配置按客户组（货主/货代/CPN）收取的费用及计算方式（按公斤、按件、按集装箱、包干价，或按天计算的仓储费）。系统计算每个子批次的费用并对账汇总至入库批次→计入应收账款。
7. 越库作业报表
报表（报表 › 越库作业报表）：批次/子批次/件数产量、平均停留时间、按客户组统计的费用收入、按状态分类的批次及廉政预警汇总。这是越库作业专用报表；其他业务类型的报表根据企业服务配置隐藏。